Nejčastější dotazy

Jak si zakoupit akreditaci

Přihlaste se do akreditačního systému Moje LFŠ (pokud jste na LFŠ nikdy nebyli, nejdříve se zaregistrujte). Po přihlášení si můžete vložit do košíku podobně jako v e-shopu akreditaci na libovolný počet dnů, zboží, vstupenky na doprovodné akce a ubytování (Kolej UTB a Penzion Zimní stadion jsou dostupné pouze na min. 9 dnů). Přehled vybraných položek se vám zobrazí v sekci košík, kde jsou rezervované po dobu maximálně 90 minut. Během této doby si zvolte způsob platby a částku uhraďte. Zaplatit můžete buď on-line platební kartou nebo převodem na účet. Doporučujeme volit možnost platby kartou on-line, která vám zajistí okamžité potvrzení objednávky.

Jak můžu zaplatit?

Upřednostňovanou formou je on-line platba platební kartou, díky které nám peníze dorazí na účet rovnou a vaši objednávku i platbu vám také ihned potvrdíme. Pokud nedisponujete platební kartou, můžete nám částku zaslat převodem na účet. V případě převodu na účet nám částka musí dorazit na účet do tří pracovních dnů, nejpozději však do 21. července. V případě plateb ze zahraničí je možná platba pouze platební kartou.

Jak je to s balíčky vstupenek?

Letošní novinkou jsou balíčky 5 nebo 10 vstupenek na jakákoli představení. Balíčky jsou aktuálně v prodeji pouze v akreditačním systému LFŠ, stejně jako jakékoli jiné „filmovkové“ zboží. Bez nutnosti registrace bude možné balíčky koupit od 1. července v Městském informačním centru Uherské Hradiště a během festivalu v Infocentru LFŠ. Balíčky nejsou na jméno, jsou přenosné, kdokoli akreditovaný si může zakoupit balíček již nyní a pozvat do kina třeba své kamarády nebo rodinu. Celkový počet balíčků je omezen, proto jejich nákup nenechávejte na poslední chvíli!

Kde si můžu vyzvednout zboží, vstupenky či akreditaci?

V případě, že jste akreditován, si můžete vaší akreditaci vyzvednout spolu se vstupenkami a zbožím v Akreditační zóně v kině Hvězda. V případě, že nejste akreditován, si můžete vaše vstupenky a zboží vyzvednout v Infocentru před kinem Hvězda.

Jakou slevu na akreditaci mohu uplatnit?

Nárok na slevu mají všichni studenti, senioři starší 60-ti let, členové filmových klubů a majitelé karty innogy. Sleva vám bude poskytnuta na základě následujících dokladů – v případě studentů karta ISIC, KM EURO 26 Student nebo potvrzení o studiu, v případě seniorů doklad s datem narození, v případě členů filmového klubu členský průkaz AČFK,  Doklady potvrzující tento nárok dodejte nejpozději do tří dnů nahráním do akreditačního systému (sekce Akreditace) nebo zasláním na e-mail slevy@lfs.cz. O potvrzení slevy budete následně informováni e-mailem. Každý z účastníků může uplatnit pouze jeden typ slevy.

Jste držitelem průkazu ZTP/P?

V tomto případě máte vy i váš průvodce nárok na 50% slevu. Akreditace bude vystavena tak, že osoba se zdravotním postižením zaplatí akreditaci v plné ceně a průvodce ji obdrží zdarma. Požadavek na vystavení této akreditace zasílejte e-mailem na adresu slevy@lfs.cz.

Jaká je přístupnost na festivalové projekce?

Všechny projekce na festivale jsou přístupné od 15 let s výjimkou několika označených projekcí, které jsou přístupné až od 18 let.

Jak se stát brigádníkem nebo dobrovolníkem?

Všechny brigádnické pozice pro ročník 2017 jsou již obsazeny. V případě zájmu o dobrovolnictví pište na produkce@lfs.cz.

Jak si zajistit ubytování během festivalu?

Ke každé akreditaci je možné zakoupit i ubytování. Nabízíme přespání ve vlastním spacáku (třídy, tělocvična, kempy) a dále celé pokoje (2-4 lůžka) na Koleji UTB, v Penzionu Zimní stadion a v Internátu Mojmír. Kolej UTB a Penzion Zimní stadion jsou dostupné pouze na 9 dnů (do vyčerpání kapacit), ostatní typy jsou dostupné bez omezení délky.

Kdy a kde najdu podrobný denní program festivalu?

Denní program bude zveřejněný na přelomu června a července 2017. Pokud nechcete propásnout zveřejnění, přihlaste se k odběru newsletteru a budete včas informováni.

Kde můžu přihlásit svůj film?

LFŠ je nesoutěžní festival a výběr filmů do jednotlivých sekcí je v kompetenci dramaturgů.

Na koho se obrátit s nabídkou služeb?

Pokud si myslíte, že byste svými službami mohli přispět ke zkvalitnění festivalu, obracejte se na produkce@acfk.cz.

Můžu na festivalu provozovat stánek?

Pokud máte zájem o provozování stánku během LFŠ, zasílejte své nabídky do konce března na produkce@acfk.cz.

Kde se můžu informovat ohledné ztrát a nálezů?

V průběhu festivalu se s dotazy obracejte na Infocentrum LFŠ a případné nálezy odevzdávejte tamtéž. Po festivalu své dotazy směřujte na produkce@acfk.cz.

Je k dispozici v průběhu festivalu veřejně přístupné PC?

Ano, v prostoru Infocentra můžete pro akreditaci či zakoupení zboží a vstupenek využít PC.

Jaké jsou otevírací hodiny Akreditační zóny a Infocentra LFŠ?

V úvodní den festivalu je Akreditační zóna i Infocentrum LFŠ v provozu od 8:00 do 23:00. V další dny je pak provoz v čase 8:00-22:00.

Je možné vzít s sebou na festival psa?

Do promítacích sálů bohužel není povolen vstup se psem.

Je možný vstup na koncerty nebo divadla bez akreditace?

Ano, vstupenky na doprovodný divadelní a hudební program si můžete zakoupit on-line v akreditačním systému Moje LFŠ, v infocentru před kinem Hvězda, v Městském informačním centru na Masarykově náměstí anebo (v případě volné kapacity) přímo před samotnou produkcí.

Máte zájem o praxi v rámci festivalu?

V případě, že studujete obor, který souvisí s přípravou a organizací filmového festivalu, a zároveň byste rádi absolvovali praxi v této oblasti, zašlete svůj CV s motivačním dopisem e-mailem na adresu produkce@acfk.cz.

Komu mohu nabídnout své tlumočnické nebo překladatelské služby?

Pokud se zajímáte o spolupráci s námi v oblasti překladů a tlumočení, pošlete svoji nabídku e-mailem na adresu preklady@lfs.cz.